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가. 신용카드
○ 인터넷안전결제(ISP) : ISP전자인증서를 통해 PKI 기반의 결제가 이루어지는 서비스로 신용카드 별로 발급된 전자인증서를 이용하여 비밀번호만으로 모든 결제가 이루어지며 이용자가 입력한 비밀번호는 신용카드사에서도 알 수 없으므로 정보유출이 원천적으로 불가능한 서비스입니다.
안전결제서비스는 현재 BC,국민카드 및 저축은행 대상으로 서비 스를 실시하고 있으며, 결제금액이 30만원 이상일 경우 공인인증 을 통해 본인임을 확인해야 합니다.
(카드사정책에 따라 변동할 수 있음)
○ 안심클릭 : 안심클릭서비스는 고객님의 보다 안전하고 편리한 온라인 전자상거래를 돕기 위해 신용카드사와 VISA가 협력하여 개발한 온라인 전자상거래용 지불인증 서비스로 온라인 쇼핑 시 고객님의 카드번호, 유효기간, 주민번호, 비밀번호 등의 주요 정보를 입력하지 않고 고객님께서 사전에 정하신 안심클릭서비스 암호를 통해 거래하는 새로운 개념의 서비스입니다.
이용카드 : 삼성, 엘지, 외환, 신한, 현대, 롯데, 하나, 한미, 신세계, 전북, 수협, 제주 등
나. 가상계좌입금
○ 가상계좌입금이란, 무통장입금을 위해 부여받으신 가상계좌로 입금 하는 방법입니다. 방법에는 폰뱅킹,
인터넷뱅킹, 은행창구에서 직접 입금하는 방법, ATM기계를 통해 입금하는 방법, 모바일뱅킹 등이 있습니다.
○ 주문 시 부여받으신 가상계좌로, 입금하실 금액과 성함에 맞게 정확히 입금해주시면 됩니다.
○ 타은행 입금 시 별도의 수수료가 발생되오니 참고해주시기바랍니다.
다. 실시간 계좌이체
○ 고객님이 가지고 계신 은행계좌의 주민등록번호를 입력하시면 자동으로 계좌이체되어 결제가 되는 편리한 서비스입니다.
○ 결제 시 인터넷뱅킹 가입을 하셔서 공인인증서가 있으셔야 사용이 가능하며 자신의 거래은행의 계좌에서 지불하는
서비스로, 은행계좌와 공인인증서만 있으면 누구나 이용할 수 있습니다. 간편하게 통장에서 바로 결제를 하실수 있으며,
별도의 수수료 부담이 없는 결제방법입니다
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가. 국내배송
○ 배송 방법 : 택배
○ 배송 지역 : 전국지역
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○ 배송 기간 : 3일 ~ 7일
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○ 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수
있습니다.
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